Referenzen

Trotz strenger Regulatorik und vieler rechtlicher Vorgaben entwickelten wir zusammen mit unserem Kunden eine Antragsstrecke für eine Lebensversicherung, die anschließend als Whitelabel-Lösung vertrieben wird. Wir bauten die nötigen Backend- & Frontendanwendungen, kümmerten uns um ein Kund:innenportal und brachten die Unternehmenswebsite auf das nächste Level.

Wir halfen unserem Kunden dabei, den Leistungsregulierungsprozess einer Berufsunfähigkeitsversicherung zu digitalisieren – ohne die Sicherheit sensibler Gesundheitsdaten zu gefährden. Von digitaler Signatur bis zu smarten PDF-Export: Durch eine 3-stufigen Prozess (Analyse, MVP & Rollout) gelang es uns, alle Stakeholder Schritt für Schritt mitzunehmen. Und ein Produkt zu schaffen, dass es dem Endkunden / der Endkundin merklich erleichtert, im Leistungsfall die zugesagte Versicherungsleistung zu erhalten.

Verwaltungsaufgaben und Kund:innenanliegen: Was gestern noch händisch erledigt werden musste, lässt sich heute automatisierter abbilden. Allerdings braucht es dafür neue Systeme und oftmals auch einen kleinen Kulturwandel. Die NÜRNBERGER Versicherung beauftragte uns mit beiden. Im Projekt AKAB („automatisierte Kundenanliegenbearbeitung“) sorgten wir dafür, dass bestehende Systeme um neue Lösungen ergänzt werden konnten. Wir etablierten das SAFe-Framework im Konzern und beschleunigten die interne IT-Transformation nachhaltig.

Wir entwickelten eine Plattform, um die Prozessautomatisierung und Datenverwaltung unseres Kunden deutlich zu verbessern. Alle Daten wurden so verknüpft, dass sie in einem Kund:innenportal zusammenliefen. Und damit schneller, einfacher und besser zugänglich waren.

Wir entwickelten eine Software, die mithilfe künstlicher Intelligenz eine Preisprognose für Kaufangebote erstellt. In kürzester Zeit können damit große Datensätze einfach bewertet werden. Potentielle Investmentmöglichkeiten werden damit für unseren Kunden automatisch nach ihrer Rentabilität priorisiert.

Erst das Auto, dann die Versicherung: Wir entwickeln ein digitales System, das (auf Wunsch) alle Daten des Autokaufs direkt in ein persönliches Versicherungsangebot umwandelt und an den/die Autokäufer:in versendet. Ist er/sie interessiert, kann er/sie sofort digital abschließen.

Zusammen mit unserem Kunden bauten wir eine Gastroplattform, die Arbeitnehmer:innen, Arbeitgeber:innen und Restaurants vor Ort zusammenbringt: Mithilfe subventionierter Essensmarken werden aus normalen Restaurants vor Ort kleine Betriebskantinen. Am Ende eine Win-Win-Win-Situation für alle. So gibt es damit steuerliche Vorteile für den/die Arbeitgeber:in, mehr Auslastung für die Gastronomie und ein klares Benefit für die Angestellten. Und damit sich Angebot und Nachfrage auch finden, brauchte es eine digitale Lösung. Und uns als Sparringspartner.